Términos y Condiciones

Última actualización: 18/02/2025

Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones (el "Acuerdo") constituyen un contrato entre Southern Pulse, Inc. ("Southern Pulse") y usted ("Cliente"). Al acceder y utilizar este sitio web y cualquier aplicación móvil de Southern Pulse, Inc. o sus filiales, incluyendo, entre otros, https://nelson.southernpulse.com (en conjunto, los "Sitios"), usted acepta quedar sujeto a este Acuerdo. Southern Pulse podrá revisar y actualizar este Acuerdo ocasionalmente sin previo aviso y publicará el Acuerdo actualizado en los Sitios. Cualquier cambio a este Acuerdo se aplicará inmediatamente después de su publicación en los Sitios. Al utilizar o acceder de cualquier otra forma a los Sitios, o al descargar Contenido (definido a continuación) o cualquier otra información de los Sitios, usted acepta y estará sujeto a este Acuerdo y a cualquier modificación del mismo. Usted se compromete a revisar periódicamente este Acuerdo para comprobar si se han producido cambios.

 1. ALCANCE. Este Acuerdo rige el uso por parte del Cliente del sitio web de Southern Pulse y del servicio de mercado de datos de Southern Pulse que le permite al Cliente comprar acceso a la información proporcionada por un modelo de IA de recuperación-generación aumentada (RAG), llamado "Nelson", y al que se accede a través de: https://nelson.southernpulse.com (en conjunto, el "Servicio").

 2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO. El Servicio incluye todos los datos, textos, imágenes, sonidos, vídeos, encuestas, informes y otros contenidos disponibles a través de este sitio web (colectivamente, “Contenido”).

 3. CONDICIONES GENERALES/ACCESO Y USO DEL SERVICIO

3.1. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, Southern Pulse otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Servicio y el Contenido únicamente para uso personal o comercial interno.

Sujeto únicamente al derecho limitado del Cliente de acceder y usar el Servicio y el Contenido según lo expresamente otorgado al Cliente aquí, todos los derechos, títulos e intereses en y para el Servicio y sus componentes, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, permanecerán con y pertenecerán exclusivamente a Southern Pulse y sus proveedores externos.

3.2. El Cliente se compromete a no (a) licenciar, sublicenciar, vender, revender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, compartir tiempo ni explotar comercialmente ni poner a disposición de terceros el Servicio, salvo según lo expresamente permitido en este Acuerdo; (b) modificar, adaptar o piratear el Servicio para insinuar falsamente cualquier patrocinio o asociación con Southern Pulse, ni intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a sus sistemas o redes relacionados; (c) utilizar el Servicio de forma ilícita, incluyendo, entre otras cosas, la violación de los derechos de privacidad de cualquier persona, la infracción de los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o el envío de correo basura (spam) o mensajes duplicados o no solicitados que infrinjan la legislación aplicable; (d) utilizar el Servicio de cualquier forma que interfiera o altere la integridad o el rendimiento del Servicio y sus componentes; (e) intentar descifrar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o descubrir de cualquier otra forma el código fuente de cualquier software que conforma el Servicio. (f) utilizar el Servicio para publicar, cargar, vincular, enviar o almacenar a sabiendas cualquier contenido que sea ilegal, racista, odioso, obsceno, discriminatorio o que contenga virus, malware, troyanos, bombas de tiempo o cualquier otro software dañino similar; o (g) intentar utilizar, o utilizar el Servicio en violación de este Acuerdo.

3.3. El Cliente es responsable de toda la información, datos, textos, mensajes u otros materiales que transmita a través del Servicio en su nombre. Por la presente, el Cliente otorga a Southern Pulse una licencia no exclusiva para utilizar la información transferida por el Cliente con el fin de usar el Servicio, incluyendo cualquier dato personal que proporcione, según sea necesario para prestar el Servicio. El Cliente conserva la propiedad de sus datos. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y cuenta, si los hubiera, y es plenamente responsable de todas las actividades que se realicen con su nombre de usuario o cuenta. El Cliente acepta haber notificado y obtenido el consentimiento necesario a las personas cuya información personal proporciona a Southern Pulse.

3.4. El hecho de que Southern Pulse no haga cumplir en cualquier momento cualquier disposición de este Acuerdo no constituye una renuncia a dicha disposición ni a ninguna otra disposición de este Acuerdo.

3.5. Pagos y comunicaciones electrónicas

El Cliente realizará un pedido en el formato que Southern Pulse determine para cualquier compra realizada a través del Servicio. Las tarifas relacionadas con la compra de un documento, registro o informe ("Cargos") se detallan en la página de precios del Servicio (https://www.southernpulse.com/nelson-plans) y se confirmarán en el formulario de pedido. Los cargos se facturarán a la cuenta de tarjeta de crédito o a la cuenta bancaria ACH que el Cliente proporcione, de acuerdo con las condiciones de facturación vigentes al momento del vencimiento y pago de los Cargos. Si el pago no se recibe o no se puede cargar a la cuenta de tarjeta de crédito o cuenta bancaria del Cliente por cualquier motivo, Southern Pulse se reserva el derecho de suspender o cancelar el pedido del Cliente y su acceso al Servicio. Ninguna compra es cancelable ni los cargos son reembolsables. Cualquier solicitud de cancelación o reembolso se revisará caso por caso si se presenta por escrito.

Al utilizar el Servicio, el Cliente consiente recibir comunicaciones electrónicas de Southern Pulse. Estas comunicaciones electrónicas pueden incluir avisos sobre tarifas y cargos aplicables, información transaccional y otra información relacionada con el Servicio. Estas comunicaciones electrónicas forman parte de la relación del Cliente con Southern Pulse y las recibe como parte de su compra. El Cliente acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que Southern Pulse le envíe electrónicamente cumplirá con todos los requisitos legales de comunicación, incluyendo que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

4. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

4.1. Al prestar el Servicio, Southern Pulse mantiene medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas diseñadas razonablemente para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos del Cliente. Sin embargo, el Servicio no está diseñado para el almacenamiento ni la retención de datos, y el Cliente acepta y reconoce que Southern Pulse no tiene la obligación de conservar sus datos, más allá de lo exigido por ley o normativa, ni la información que reciba a través del Servicio. El Cliente es responsable de conservar una copia por separado de toda la información proporcionada por el Servicio.

4.2. El Cliente reconoce y acepta que Southern Pulse podrá conservar en sus propias bases de datos cualquier información que solicite a través del Servicio. El Cliente acepta que Southern Pulse pueda acceder a la información de su cuenta para responder a sus solicitudes, mantener o actualizar el Servicio. Southern Pulse no divulgará los datos de su cuenta ni la información que haya obtenido a través del Servicio, salvo que lo exija la ley, lo permita el Cliente o de conformidad con los términos de la Política de Privacidad de Southern Pulse, disponible en https://www.southernpulse.com/nelson-privacy-policy e incorporada a este Acuerdo. A petición del Cliente, Southern Pulse eliminará su cuenta y cualquier información asociada. Sin embargo, el Cliente reconoce que la información generada mediante el uso del servicio podrá conservarse en las bases de datos de Southern Pulse.

5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Southern Pulse conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre todas sus patentes, invenciones, derechos de autor, marcas comerciales, nombres de dominio, secretos comerciales, conocimientos técnicos y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o de propiedad (en conjunto, los «Derechos de Propiedad Intelectual»). Los derechos otorgados al Cliente para usar el Servicio en virtud de este Acuerdo no le confieren ningún derecho adicional sobre el Servicio ni sobre los Derechos de Propiedad Intelectual asociados.

Southern Pulse tendrá, y por el presente el Cliente otorga a Southern Pulse, una licencia libre de regalías, mundial, transferible, sub-licenciable, irrevocable y perpetua para incorporar al Servicio o utilizar de otro modo cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación u otro comentario que Southern Pulse reciba del Cliente.

6. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

EL SERVICIO, INCLUYENDO EL SITIO WEB Y SU CONTENIDO, Y CUALQUIER INFORMACIÓN QUE EL CLIENTE RECIBA A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. SOUTHERN PULSE RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. EL CLIENTE RECONOCE QUE SOUTHERN PULSE NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO, LIBRE DE ERRORES O VIRUS. NINGUNA INFORMACIÓN, ASESORAMIENTO, DOCUMENTO O REGISTRO OBTENIDO POR EL CLIENTE DE SOUTHERN PULSE O A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO SEA EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTE ACUERDO. El Cliente reconoce que el Servicio recupera información de varios repositorios de registros en varias naciones. Si bien Southern Pulse cree que estas fuentes son precisas, el Cliente reconoce y acepta que Southern Pulse no es un garante de la precisión o autenticidad de dichas fuentes. Además, el Cliente asume todos los riesgos de usar cualquier información obtenida a través del Servicio. Southern Pulse no garantiza que la información proporcionada por el Servicio sea factual o correcta. Si bien Southern Pulse y sus agentes toman medidas comercialmente razonables para utilizar legalmente las fuentes más calificadas en el entorno local del país para obtener información, la información obtenida a través del uso del Servicio se basa en fuentes curadas y, en algunos casos, la información proporcionada por estas fuentes es de naturaleza subjetiva. Como tal, Southern Pulse no tiene responsabilidad derivada de la inexactitud de la información proporcionada por estas diversas fuentes del país.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

7.1 SIN DAÑOS DERIVADOS. EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA O DE OTRO MODO), NINGUNA DE LAS PARTES DE ESTE ACUERDO, O SUS AFILIADOS O SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES ANTE LA OTRA PARTE O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR, CONSECUENTE, PUNITIVO U OTROS DAÑOS SIMILARES, INCLUYENDO PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDAS DE VENTAS O NEGOCIOS, PÉRDIDAS DE DATOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INCURRIDA POR DICHA PARTE EN CONEXIÓN CON ESTE ACUERDO O EL SERVICIO, SIN IMPORTAR SI DICHA PARTE HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE O PODRÍA HABER PREVISTO DICHOS DAÑOS. LO ANTERIOR NO LIMITARÁ LAS OBLIGACIONES DE PAGO DEL CLIENTE EN VIRTUD DEL PRESENTE.

7.2. LÍMITES A LOS DAÑOS MONETARIOS. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTRARIA EN ESTE ACUERDO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SOUTHERN PULSE (INCLUYENDO CUALQUIERA DE SUS AFILIADOS) POR DAÑOS (MONETARIOS O DE OTRO TIPO) EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO, RECLAMADOS POR EL CLIENTE O CUALQUIER TERCERO, DERIVADOS DEL SERVICIO, SE LIMITARÁ AL MENOR DE (I) LOS DAÑOS REALES INCURRIDOS O (II) CUALQUIER PAGO (SI LOS HUBIERE) REALIZADO POR EL CLIENTE EN VIRTUD DEL PRESENTE Y POR EL SERVICIO DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

LAS PARTES RECONOCEN Y ACEPTAN QUE EL PROPÓSITO ESENCIAL DE ESTA SECCIÓN 8.2 ES ASIGNAR LOS RIESGOS BAJO ESTE ACUERDO ENTRE LAS PARTES Y LIMITAR SU RESPONSABILIDAD POTENCIAL DADA LA TARIFA COBRADA BAJO ESTE ACUERDO, SI LA HUBIERA, QUE HABRÍA SIDO SUSTANCIALMENTE MAYOR SI SOUTHERN PULSE ASUMIERA CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD DISTINTA A LA ESTABLECIDA EN EL PRESENTE. LAS PARTES SE HAN BASADO EN ESTAS LIMITACIONES PARA DETERMINAR SI CELEBRAR ESTE ACUERDO.

7.3. Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas ni la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores podrían no ser aplicables al Cliente. EN ESTOS ESTADOS, LA RESPONSABILIDAD DE SOUTHERN PULSE SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.

8. INDEMNIZACIÓN

El Cliente se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Southern Pulse ante cualquier reclamación, acción o demanda, incluyendo, sin limitación, honorarios razonables por servicios legales y profesionales, que surjan o resulten del incumplimiento de este Acuerdo por parte del Cliente, o del acceso, uso, mal uso o uso ilegal del Servicio por parte del Cliente y sus usuarios finales, o de la información generada por el uso del Servicio por parte del Cliente, o de cualquier acción que el Cliente tome o no tome en respuesta a la información recibida a través del Servicio o basada en información inexacta. Southern Pulse notificará al Cliente sobre cualquier reclamación, demanda o procedimiento. Southern Pulse se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización en virtud de esta sección, en cuyo caso el Cliente se compromete a cooperar con cualquier solicitud razonable para ayudar a Southern Pulse en la defensa de dicho asunto.

9. CESIÓN; ACUERDO COMPLETO; REVISIONES

El Cliente no cederá este Acuerdo a ningún tercero, salvo con el consentimiento previo por escrito de Southern Pulse. Cualquier presunta cesión que infrinja esta sección será nula. Sujeto a lo anterior, este Acuerdo y todas sus disposiciones vinculan y benefician a las partes y a sus respectivos herederos, albaceas, administradores, representantes legales, sucesores y cesionarios.

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes sobre su objeto y reemplaza todos los acuerdos anteriores y contemporáneos.

10. DIVISIBILIDAD

Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de este Acuerdo no se puede hacer cumplir, dicha disposición será modificada por el tribunal e interpretada de manera tal que cumpla lo mejor posible con la disposición original en la máxima medida permitida por la ley, y las disposiciones restantes de este Acuerdo permanecerán en vigor.

11. CUMPLIMIENTO DE LAS EXPORTACIONES Y RESTRICCIONES DE USO

Cierto Contenido, los componentes de software del Servicio, pueden estar sujetos a las leyes estadounidenses de control de exportaciones y sanciones económicas. Si el Cliente está sujeto a las leyes estadounidenses, se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones relacionadas con el software y el Contenido, así como con el acceso y uso del Servicio. El Cliente no podrá acceder ni utilizar el Servicio si se encuentra en un país donde el Departamento de Comercio de EE. UU., Oficina de Industria y Seguridad, haya prohibido ciertas exportaciones. Puede consultar la lista de jurisdicciones prohibidas en su sitio web: https://www.bis.gov/ear. El Cliente tampoco deberá proporcionar acceso al Servicio a ningún gobierno, entidad o persona que se encuentre en dichas jurisdicciones prohibidas.

El Cliente reconoce que Southern Pulse ha informado a sus empleados y subcontratistas sobre las disposiciones de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE. UU. y la Ley Antisoborno del Reino Unido, y que estos empleados y subcontratistas de Southern Pulse han acordado por escrito cumplir con sus respectivas disposiciones. Sin embargo, el Cliente reconoce que Southern Pulse no garantiza el cumplimiento de estas disposiciones por parte de sus subcontratistas y empleados. El Cliente se compromete a eximir de responsabilidad a Southern Pulse de cualquier infracción de estas leyes, ya que Southern Pulse ha realizado esfuerzos razonables para que sus subcontratistas y empleados cumplan con estas leyes. Southern Pulse realiza esfuerzos razonables para cumplir con los estándares de la industria en la investigación y verificación de antecedentes de sus empleados y subcontratistas.

12. RELACIÓN DE LAS PARTES

Las partes son contratistas independientes. Este Acuerdo no crea una relación de sociedad, franquicia, empresa conjunta, agencia, fiduciaria ni laboral entre ellas.

13. TERMINACIÓN Y SUPERVIVENCIA

El Cliente puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento dejando de usar el Servicio, pero no recibirá ningún reembolso de las tarifas pre-pagadas por los formularios de pedido enviados. Southern Pulse puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento. Al rescindir este Acuerdo, el Cliente dejará de usar el Servicio y Southern Pulse podrá eliminar todos los datos, documentos, registros e informes que haya solicitado.

La Sección 3.2, la Sección 5 (Derechos de propiedad intelectual), las exenciones de responsabilidad de la Sección 7 y las Secciones 8 (Limitación de responsabilidad) a 20 (Encabezados) sobrevivirán a cualquier terminación de este Acuerdo.

14. LEY APLICABLE

El presente Acuerdo se regirá por la legislación interna del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes que pudieran dar lugar a la aplicación de cualquier ley distinta a la del Estado de Nueva York.

15. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO

Las partes (a) se someten irrevocable e incondicionalmente a la jurisdicción de los tribunales estatales del Estado de Nueva York y a la jurisdicción del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York a los efectos de cualquier demanda, acción u otro procedimiento que surja de o se base en este Acuerdo, (b) acuerdan no iniciar ninguna demanda, acción u otro procedimiento que surja de o se base en este Acuerdo, excepto en los tribunales estatales de Nueva York o el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York, y (c) renuncian y acuerdan no afirmar, por vía de moción, como defensa o de otro modo, en dicha demanda, acción o procedimiento, cualquier reclamo de que no está sujeto personalmente a la jurisdicción de los tribunales mencionados anteriormente, que su propiedad está exenta o inmune a embargo o ejecución, que la demanda, acción o procedimiento se presenta en un foro inconveniente, que la sede de la demanda, acción o procedimiento es inadecuada o que este Acuerdo o el objeto del mismo no puede hacerse cumplir en o por dicho tribunal.

POR LA PRESENTE, CADA PARTE RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN BASADA EN O QUE SURJA DE ESTE ACUERDO, LOS DEMÁS DOCUMENTOS DE LA TRANSACCIÓN, LOS VALORES O EL OBJETO DEL MISMO. EL ALCANCE DE ESTA RENUNCIA PRETENDE ABRIR TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPUTAS QUE PUEDAN PRESENTARSE EN CUALQUIER TRIBUNAL Y QUE SE RELACIONEN CON EL OBJETO DE ESTA TRANSACCIÓN, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, RECLAMACIONES CONTRACTUALES, RECLAMACIONES POR AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RECLAMACIONES POR INCUMPLIMIENTO DE DEBERES Y TODAS LAS DEMÁS RECLAMACIONES DE DERECHO COMÚN Y ESTATUTARIAS. ESTA SECCIÓN HA SIDO DEBIDA POR CADA UNA DE LAS PARTES DEL PRESENTE Y ESTAS DISPOSICIONES NO ESTARÁN SUJETAS A EXCEPCIÓN ALGUNA. CADA PARTE ADEMÁS, GARANTIZA Y DECLARA QUE HA REVISADO ESTA RENUNCIA CON SU ASESOR LEGAL Y QUE RENUNCIA, CONSCIENTE Y VOLUNTARIAMENTE, A SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO TRAS CONSULTAR CON SU ASESOR LEGAL.

16. AVISO

Todas las notificaciones que deban presentarse por escrito surtirán efecto al recibirse y se entregarán personalmente, por fax con acuse de recibo, por mensajería urgente o por correo certificado de EE. UU. con acuse de recibo, a las direcciones indicadas anteriormente. Cualquier notificación de cambio de domicilio surtirá efecto únicamente al recibirse.

En cuanto a Southern Pulse: 1735 Heckle Blvd, Ste 105-255, Rock Hill, SC 29732, Estados Unidos

17. DIVISIBILIDAD

La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de este Acuerdo no afectará de ninguna manera la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición.

18. ENCABEZADOS

Los encabezados de las secciones se incluyen para mayor comodidad y referencia. No deben considerarse parte del Acuerdo ni utilizarse para su interpretación.