Nelson existe para ayudar a las personas que trabajan en América Latina a acceder rápidamente a información confiable sobre la región.

Nuestra Directora de Operaciones, Cate, tiene dos perros. Uno se llama Nelson. Su historia encaja a la perfección con la cultura de Southern Pulse. Nelson proviene de Los Andes de Ecuador. Cuando era un cachorro, empezó a seguir a dos mochileros que caminaban por su pueblo. Los siguió tan lejos que fue más fácil recogerlo que llevarlo de vuelta a casa. Los mochileros viajaban por Sudamérica hacia su destino final, Buenos Aires, Argentina, donde Cate lo adoptó mientras vivía allí.

Nelson es una herramienta privada y segura de investigación de inteligencia artificial con modelos de recuperación-generación aumentada (RAG) que aprovecha los datos patentados de Southern Pulse y la información seleccionada por nuestro equipo para responder sus preguntas sobre América Latina.

A diferencia de los LLM de propósito general, nuestro chatbot está diseñado específicamente para analistas de inteligencia de amenazas corporativas y sus gerentes. Está diseñado para investigadores y otros profesionales de la investigación. Opera en un entorno controlado y seguro, diseñado para apoyar la investigación, con total transparencia en el manejo de datos. Nelson ofrece transparencia sobre las fuentes y no alucina. Además, cuenta con un equipo humano que lo supervisa, lo ayuda a aprender y a responder a lo que necesita saber sobre Latinoamérica.

Nelson busca respuestas en dos bases de datos separadas: 

Una contiene 20 años de datos patentados de Southern Pulse, es decir, notas de campo, documentos de investigación internos, memorandos, informes, trabajos de análisis interno, informes y artículos. 

La segunda contiene información seleccionada recopilada de fuentes públicas confiables, es decir, sitios web gubernamentales, universidades, ONG, organizaciones de medios e investigadores y profesionales.

Además de los 20 años de datos exclusivos de Southern Pulse, el conjunto de datos de Nelson incluye una lista creciente de medios confiables de toda Latinoamérica. Estas fuentes fueron verificadas por el equipo de curación de Southern Pulse. 

Además, estamos trabajando en acuerdos de intercambio de datos con varios socios clave que realizan un trabajo excepcional en la región. ¿Te interesa ser un socio de contenido? Contáctanos por correo electrónico: nelson@southernpulse.com.

Diariamente. Nelson recopila datos de una creciente lista de fuentes verificadas cada 8 horas aproximadamente. Si ocurrió algo en Latinoamérica en las últimas 24 horas, Nelson probablemente sabe qué sucedió. 

Semanalmente. Los curadores de Southern Pulse añaden a la base de datos de Nelson artículos e informes de medios. 

Mensualmente. El equipo de curación de Nelson publica informes más extensos y detallados, identificados a partir de un número creciente de fuentes confiables. Estos informes más extensos suelen ofrecer análisis más profundos, estadísticas y detalles más granulares que los informes diarios o semanales.  

Nelson está diseñado para ser un asistente de investigación, no una central de alertas. Recibe información a diario, con frecuencia semanal y mensual. Su conjunto de fuentes está en constante expansión, manteniéndose al día con los acontecimientos en Latinoamérica. Sin embargo, no accede a información en tiempo real.

Inglés, español y portugués.

Nelson opera íntegramente en una nube privada virtual de AWS dedicada. Los datos nunca salen de este entorno seguro, y solo el personal autorizado de nuestra organización puede ver el historial de chat, el cual se gestiona bajo nuestra estricta política de confidencialidad.

Solo el personal autorizado de nuestra organización puede acceder al historial de chat para fines operativos y de resolución de problemas. Esta información nunca se comparte externamente y se mantiene privada dentro de nuestra organización. El historial de chat también está disponible para cada usuario a través de la interfaz de usuario.

Nuestro producto cumple con las leyes de protección de datos y privacidad más comunes del sector, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA), y nuestro equipo sigue estrictas políticas internas para proteger los datos de los usuarios. Los registros de auditoría y los sólidos controles de acceso garantizan la rendición de cuentas.

Nelson está capacitado para avisarle cuando no hay datos confiables disponibles. Cuando existen datos similares, indicará que no tiene la respuesta específica, pero puede aproximarse a ella. Y compartirá esa información con las fuentes pertinentes. Nelson está diseñado para evitar alucinaciones.